企业成就
益丰大药房连锁股份有限公司是全国领先的大型药品零售连锁企业。公司始终高举“平价、专业”大旗,秉承“诚信、敬业、务实、创新”的企业精神,为人民群众的健康生活提供超值商品和服务。目前,公司已在湖南、湖北、上海、江苏、浙江、江西等六省市开设了680多家直营医药连锁门店。根据行业机构统计,公司在华中和华东地区名列药品零售前三强;在全国连锁药店综合实力排名第六位。公司不仅注重快速的扩张,更注重精细化管理和运营。通过实施包括顾客满意度评价系统在内的七大核心系统,对顾客服务、门店运营、商品采购、经营分析、质量控制、门店选址、绩效考评等环节进行精细化管理,实现公司经营效率和竞争力的不断提升。
企业文化
一切以顾客价值为导向,是益丰文化的核心,公司将顾客满意度作为衡量一切工作的标准,将顾客满意度与员工的绩效考评相结合,确保顾客价值与公司持续盈利能力的一致性。
企业物流
近两年,公司成功实施了国际领先的ERP信息系统和WMS物流管理系统,并投资建设了大型的集团物流中心,将进一步提升人、财、物的统一化管理水平,全面实现由传统物流模式向供应链管理模式的转变,将有效提升物流效率、降低物流成本。
企业荣誉
多年来,公司曾获得“医药行业十大区域公信力品牌”、“湖南省医药行业竞争优势企业”、“湖南省省级重点扶持的示范性医药企业”、“湖南省质量信用A级企业”、“消费者信得过单位”、“群众放心药店”、“爱心药店”、“质量服务双满意单位”等荣誉称号。公司董事长高毅先生曾先后荣膺“第九届湖南省十大杰出经济人物”、“中国连锁药店十大领军人物”等荣誉称号。
发展战略
公司的发展战略为:“巩固中南华东,拓展全国市场”,打造百姓信赖、社会尊重的医药行业领先品牌,为人类健康提供超值的商品和服务。未来三年,公司将在中南华东地区实行“区域聚焦”发展战略,进一步提升公司在中南华东地区的市场占有率和品牌影响力,并积极尝试多元化的大健康新业态,打造公司持续竞争能力。
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