北京吴裕泰茶业股份有限公司,茶业知名品牌,创立于1887年,北京著名商标,北京名牌,中华老字号,国家级非物质文化遗产,销售茶叶、茶制品以及茶具等茶衍生产品的专业公司。
吴裕泰创立于1887年,是中国商务部首批认定的“中华老字号”。1887年(光绪十三年),吴裕泰茶栈正式悬匾开张,至今已有一百余年的历史。当时吴裕泰茶栈以仓储、运输、批售为主。“吴裕泰”是北京著名商标,“吴裕泰牌茶叶”是北京市名牌产品。公司的产品多次在国内国际评比中获奖,并先后荣获“中国商业名牌企业”、“全国商业质量管理奖”、“中国商业信用企业证书”、“中国特许优秀企业管理创新奖”、“全国百城万店无假货示范店”、“全国食品优秀龙头企业”、“北京市模仿集体”、“全国精神文明建设先进单位”等多项荣誉称号。北京吴裕泰茶业公司成立于1997年,2005年8月改制为北京吴裕泰茶业股份有限公司,公司是销售茶叶、茶制品以及茶具等茶衍生产品的专业公司。2008年,吴裕泰获得中国连锁经营协会评选的“2007-2008年度中国优秀特许品牌”的称号。公司现有190余家连锁店,一个现代化的物流配送中心,一个茶文化陈列馆,一个茶艺表演队和两个茶馆,一个国际茶文化创意产学研平台,连锁店目前分布于北京、天津以及华北的大中城市,店铺数量位居国内同行业之首,年销售额近4亿元,经济效益在行业内名列前茅。吴裕泰以“振兴中国茶行业,弘扬中国茶文化”为企业使命,致力于打造中国茶叶连锁专卖店第一品牌。吴裕泰连锁经营实施“六统一”的管理模式,即:统一管理、统一标识、统一进货、统一质量、统一价格、统一核算,同时通过督导系统对加盟商进行督导管理和指导服务。公司在国内同行业和北京老字号企业中第一家通过了ISO19001:2000质量管理体系、ISO14001:2004环境管理体系、OHSMS28001:2001职业健康安全管理体系和ISO22000食品安全管理体系认证。同时,公司通过了食品质量安全认证(QS),确保公司的产品质量符合国家标准。吴裕泰倡导以“顾客为本”的理念,坚持诚信经营倡导人性化服务,把顾客视作朋友、亲人,从环境、产品到服务流程都注重顾客的感受,并努力打造一个体验式与互动式的营销购物环境,让顾客在消费的同时感受吴裕泰服务人员的热情与关怀。最大限度地满足顾客的需要。在服务中,我们的员工自始至终都要表现出严谨、务实、专业、自信的工作精神,以及热情、诚信、亲和的待人之道。这是百年吴裕泰的秉承,也是茶文化的精髓。吴裕泰创立了中国第一个茶文化创意产学研平台,将所属传统行业的老字号与文化创意产业相结合,并在业内第一个明确提出以”茶文化创意产业带动企业发展,推动行业进步,促进产业升级”的公共服务性平台,推动茶业企业创新文化发展的良好局面。茶文化创意产学研平台的建立,是吴裕泰开创了一条“以文化创意产业合作为基础,以打造独具魅力的老字号新品牌为目标,以创意形象管理为切入点,构建具有创意产业集聚效应的新空间为路径”的老字号企业发展之路。
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