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百货业转型困境缩影:效益不佳 百盛在京仅剩独苗

时间:2017-06-06  来源:北京商报   作者:北京商报  责任编辑:陈璠 

继华堂之后,曾被誉为“外资第一店”的百盛在北京也进入单店期。记者走访发现,百盛长楹天街店已于5月底撤店。

    继华堂之后,曾被誉为“外资第一店”的百盛在北京也进入单店期。北京商报记者走访发现,百盛长楹天街店已于5月底撤店。至此,百盛在北京市场仅剩百盛复兴门店。与百盛此前门店关停不同,百盛长楹天街店的撤店,不仅是因为百盛在华每况日下,更是国内百货业转型困境的缩影。

  百盛在京仅剩独苗

  开业刚满两年的百盛长楹天街店,已于今年5月30日正式撤店。至此,百盛在北京市场仅剩百盛复兴门店。

  6月2日,北京商报记者在现场看到,百盛长楹天街店的玻璃门上已经贴出了停业告示。在撤店告示当中,百盛表示,在百盛长楹天街购买商品的“三包”问题由留守处的同事解决,持百盛会员卡的用户,可在有效期内在百盛复兴门店兑换积分,百盛金卡(购物卡)可在有效期内至百盛复兴门店使用。

  但截至北京商报记者发稿,告示所留的留守处联系电话一直处于关机状态。北京商报记者以消费者身份咨询百盛复兴门店工作人员获悉,持有百盛储值卡的消费者可在百盛复兴门店继续使用,但无法办理退卡业务。而商品退换服务目前并未接到相关交接通知,不予处理。百盛复兴门店工作人员还介绍,撤店是因为长楹天街方面的问题。但百盛一家合作商则告诉记者,关店原因在于百盛长楹天街店效益不好。

  资料显示,百盛长楹天街店于2015年一季度开业,截至5月底撤店,也仅经营了两年的时间。而从大的市场来看,百盛近年来在中国市场持续关店,就在去年10月,百盛就关停了太阳宫店;在百盛长楹天街店撤店的同时,百盛也关停了郑州百盛太康路店。据北京商报记者不完全统计,2013年至今,百盛在国内已关停了超过12家门店。

  关店原因或为效益不佳

  比起百盛太阳宫店停止营业当天官方微信公众号还发了最后一条“再见”推送,百盛长楹天街店的关停要仓促得多,其官方微信公众号3月下旬即停止推送。据百盛一家合作商介绍,百盛长楹天街店4月底关了一部分品牌,5月底整体关停。而根据告示,百盛长楹天街店5月底才贴出撤店告示。

  对于百盛撤店的原因,在北京商报记者以消费者身份向百盛复兴门店咨询储值卡及商品退换服务时,接线的工作人员提到,撤店原因在于长楹天街方面的问题。但上述百盛合作商则告诉记者,原因在于百盛长楹天街店长期经营不善,效益不佳。

  而据知情人士介绍,因百盛长楹天街店业绩不景气,长楹天街早有意解约,但双方在解约条件上僵持较久。

  北京商报记者在点评平台上看到,有消费者反映百盛长楹天街店招商品牌层次偏低、整体风格更偏向于中老年客群。甚至早在开业之初就有消费者在点评平台上称商场估计“撑不了几年”。

  从业绩上看,百盛整体表现欠佳。根据百盛集团新近披露的2017年一季度财报,2017年一季度百盛录得合计销售所得款总额约为44.07亿元,同比下滑5.6%,在一季度当中,同店销售同比下降2.2%。

  百货业转型困境缩影

  在业内人士看来,此次百盛长楹天街店的撤店不仅是百盛境况日下,更是百货业转型困境的又一案例。

  早在2014年百盛集团便称,未来新开门店将以“店中店”和购物中心为主,不再开设单体百货。与百盛早期开业的百货店相比,百盛长楹天街店首先是作为长楹天街的主力店之一存在;其次,尽管体量仍是百货店常见的体量,但在整体布局上,鞋帽服饰业态、餐饮业态以及儿童游乐等业态已经开始有微购物中心的雏形。但百盛长楹天街店苦撑两年,最终以闭店告终。

  中购联购物中心发展委员会主任郭增利指出,百货店目前面临两难的选择,转型购物中心未必能够杀出一条血路,不转型则面临着上游供应商发展渠道变化带来的供应商资源越来越少的现状。郭增利指出,事实上在国内市场上百货店与购物中心竞争角力当中,最先出现变化的是上游供应商的发展渠道,百货店是统一管理、统一经营,购物中心是统一管理分散经营,这使得一些竞争力相对较强的供应商品牌方更倾向于选择购物中心。在上游供应商发展渠道的变化之下,百货店转型购物中心事实上是一种迎合上游资源的被动选择。而就国内市场来看,这种转型面临着一定的障碍。首先购物中心的初设逻辑从物业本身到经营模式就与百货店不同,所以百货店简单地尝试丰富业态,即便是有了购物中心的影子,但实际上跟真正的购物中心竞争还是处于相对弱势。此外,从国内竞争态势来看,购物中心竞争力也越来越强。

  而从店中店的角度来看,郭增利认为,百货店作为店中店本身就与所在购物中心产生一定竞争,在一定范围内,竞争力相对较强的供应商更愿意选择购物中心,相应的,百货店的品牌吸纳能力下滑,整体的品牌组合竞争力也就相对较弱。

  全国工商联商业地产研究会会长王永平也表示,百货店试水购物中心店中店失败的,这并非首例,此前永旺百货与朝阳大悦城也曾有过相似的故事。对于百货店而言,买手制也是近年来转型的一个方向,但受限于买手团队的建设和买手制对应的库存风险,所以步伐一直相对较谨慎,成果也比较有限。